Handelsbetingelser

Handelsbetingelser

Betaling:

ShopBilpleje.dk modtager betalinger med mobilepay og betalingskort, herunder VISA-Dankort, VISA, VISA Electron og Mastercard. Efter bestillingen er godkendt, behandler vi orderen:

  • Køber modtager ordre kvittering på mail
  • Vi pakker ordren og afsender samme, eller næste hverdag kl. 12.00 med GLS
  • Når orderen er afsendt, modtager køber en mail med tracking nummer.
  • Betalingen trækkes, når orderen er afsendt.

Muligheden for bankoverførsel forelægger, og varene afsendes først når betalingen er modtaget på vores konto.

ShopBilpleje.dk bruger en godkendt betalingsserver, der krypterer alle dine kortoplysninger med SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det betyder, det ikke er muligt at aflæse informationer.

Alle anviste beløb er i DKK. Danske kroner inkl. moms.

 

Levering:

Vi afsender ordren samme, eller næste hverdag kl. 12.00 med leveringstid på 1 -2 hverdage gennem GLS.

Fragtpriser:

Forsendelse kan vælges til 3 lande med følgende valgmuligheder:

  • Danmark
    • kr. 39,- leveres til nærmeste pakkeshop – levering uden omdeling.
    • kr. 47,- leveres til erhvervsadresse – levering med omdeling
    • kr. 69,- leveres til privatadresse – levering med omdeling
  • Tyskland
    • kr. 119,- leveres til privat eller erhvervsadress – levering med omdeling
  • Sverige
    • kr. 110,- leveres til  nærmeste pakkeshop – levering uden omdeling.
    • kr. 130,- leveres til privat eller erhvervsadreses – levering med omdeling

Afhentning:

Der er altid mulighed for at købe eller afhente bestilte vare på vores lager: ShopBilpleje.dk, Bøgegårdsvej 48, 5471 Søndersø. Venligst giv besked om dette via telefon eller mail (lager@shopbilpleje.dk), for at være sikker på vi er på lageret og kan hjælpe.

 

Retunering

ShopBilpleje.dk behandler alle returvare og reklamationer gennem mail (retur@shopbilpleje.dk)

Reklamation:

Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Vores reklamationsret gælder for fejl i produkterne og/eller fabrikation.
Ved reklamation, venligst fremsend mail til retur@shopbilpleje.dk, med følgende information:

  • Ordrenummer + teksten “reklamation” (eks: 6010 reklamation)
  • Produkt(er) som reklameres
  • Beskrivelse
  • Foto
  • Kontonummer for mulig tilbageoverførsel.

Reklamationen gælder ikke fejl eller skader begået ved forkert betjening af produktet / ydelsen.

ShopBilpleje.dk vil dække omkostninger i et rimeligt omfang.

Fortrydelsret

Der gives 14 dages fuld returret på købte vare. Perioden regnes fra dagen, hvor orderen modtages af køber. Fragtomkostninger dækkes af køber.

Fortrydelse skal anmeldes senest 14 efter købet og venligst fremsend mail til retur@shopbilpleje.dk, med følgende information:

  • Ordrenummer + teksen “fortrydelseret” i emnefelt (eks: 6010 fortrydelsesret)
  • Produkt(er) som skal refunderes
  • Konto nummer for tilbageoverførsel.

Bemærk:

ShopBilpleje vil tilbagefører beløbet for varenes værdi. Værdien af varen vil blive vuderet individualet efter modtagelse og tilbageført maximalt 14 dage efter varene er modtaget hos ShopBilpleje.dk. ShopBilpleje.dk dækker ikke fragtomkostningerne.

  • Om køber vælger at gøre brug af varen, som betyder varen er brugt og ikke længere kan sælges som ny, tilbageføres kun del eller intet af beløb.
  • For at modtage hele købsbeløbet retur, må produktets emballage ikke brydes.

 

Nyhedsbrev

Ved accept af handelsbetingelserne, tilmeldes købers email automatisk vores nyhedsbrev. Dette er en gratis service, og kan ved modtagelse af første nyhedsbrev afmeldes ved at åbne nyhedsbrevet i browseren og nederest på siden er her mulighed for at afmelde (tryk “unsubsribe”). Købers email tilmeldes automatisk igen, hvis en ny ordre gennemføres. Nyhedsbrevet kan til en hver tid, tilmeldes eller afmeldes ved at skrive en mail til nyhedsbrev@shopbilpleje.dk. Vi sender maximalt 12 nyhedsbreve om året.